ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
об оказании платных консультаций и образовательных услуг
об оказании платных консультаций и образовательных услуг
20.01.2020
1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Галумова Евгения Вячеславовна, ИНН 772871216901, далее именуемая "Исполнитель", адресует настоящую Публичную оферту об оказании платных образовательных услуг, размещенную в сети Интернет по адресу: galumova.com (далее — Оферта), любому физическому лицу, выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя, далее именуемому "Заказчик".
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт данной Оферты, становится Заказчиком, а Исполнитель и Заказчик совместно - Сторонами договора Оферты.
1.3. Акцептом настоящей Оферты является оплата Заказчиком услуг Исполнителя путем перечисления на расчетный счет Исполнителя платы за обучение в порядке и на условиях, установленном настоящей Офертой.
1.4. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик соглашается со всеми условиями Договора в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора, содержащем перечень предоставляемых Исполнителем образовательных услуг.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель проводит консультации/сессии и обучение Заказчика в форме онлайн-курсов или информационных материалов в виде текстовых материалов (брошюр) в электронном виде.
2.2. В целях применения настоящей Оферты:
Вебинар — онлайн-лекция или запись лекции, размещаемая на специализированной платформе, доступ к которой на определенный срок предоставляется Заказчику после акцептования Оферты.
Онлайн-курс — обучающая программа, размещаемая на специализированной платформе в закрытом доступе в форме материалов (вебинаров, записей вебинаров, видео, аудио, текстовых материалов) и заданий для Заказчика, а также информационного сопровождения Исполнителем в форме устных и письменных ответов в электронной форме на платформе или через мессенджеры на вопросы Заказчика, направленных на получение знаний и навыков Заказчиком по программе
обучения.
2.3. Название, содержание, стоимость, дата и время, продолжительность проведения обучения, срок доступа к вебинарам и их записям, курсам, информационным материалам размещается на сайте galumova.com.
2.4. Необходимую информацию, связанную с оказанием Исполнителем услуг, не содержащуюся в данном Договоре, Заказчик может получить, отправив текстовое обращение на электронную почту Galumova.psy@gmail.com.
2.5. Услуги считаются оказанными надлежащим образом по завершению срока доступа или продолжительности обучения. Факт оплаты услуги Заказчиком является принятием оказанных услуг. Акт выполненных работ не составляется.
2.6. По завершении оказания услуги, претензии о качестве услуг не принимаются.
3. Права и обязанности сторон
3.1 Заказчик обязан:
3.1.1. Оплатить услуги надлежащим образом в соответствии с условиями Оферты.
3.2 Заказчик вправе:
3.2.1. Получать от исполнителя информацию по вопросам организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг.
3.2.2. Получать от исполнителя услуги в порядке и сроки, предусмотренные Офертой.
3.3 Исполнитель обязан:
3.3.1. Обеспечить надлежащее исполнение услуг в соответствии с порядком предоставления услуг, содержащимся в данной Оферте.
3.4 Исполнитель вправе:
3.4.1. Отказать Заказчику в предоставлении услуг и закрыть доступ к обучению на курсе в случае:
- несвоевременной/ неполной оплаты Заказчиком обучения;
- нарушения условий настоящей Оферты;
- нарушения этических норм, оскорбления личности и неуважительного отношения в адрес Исполнителя;
- выявления факта копирования/трансляции/распространения авторских материалов программ обучения или передачи своего доступа к материалам третьим лицам, не заключавшим Договор с Исполнителем.
3.4.2. Приостановить/перенести обучение в случае возникновения технических сложностей, препятствующих реализации предоставления услуг в полном объеме и качестве.
4. Порядок проведения обучения
4.1. Вебинары/ онлайн-курсы проводятся в режиме реального времени или путем предоставления Заказчику доступа к записям вебинаров и другим материалам с использованием Интернета и специализированных платформ.
4.2. Вебинары/ онлайн-курсы могут быть дополнены информационными материалами в видео, аудио или текстовой форме.
4.3. Для участия в курсе/записи на консультацию Заказчик оформляет заказ на сайте Исполнителя galumova.com, где указывает название выбранной услуги и предоставляет свои данные, в т.ч. адрес электронной почты для регистрации заказа. Оплата консультации производится не позднее, чем за 24 часа до начала консультации.
4.4. После оплаты заказа Заказчиком, перед началом курса, он получает доступ и данные для доступа (логин и пароль) к обучению через e-mail рассылку на указанный адрес электронной почты.
4.5. Исполнитель не несет ответственности за неоказание услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя. Перенос или отмена обучения, производимого в реальном времени, в случае неявки Заказчика не производится. Об отмене/переносе консультации Заказчик обязан предупредить Исполнителя не позднее, чем за 24 часа до начала консультации. При опоздании Заказчика на консультацию более, чем на 30 минут, время консультации не продлевается. Консультация считается состоявшейся.
5. Порядок расчетов
5.1. Стоимость услуг, перечисленных в настоящей Оферте указана на сайте galumova.com.
5.2. Оплата за услуги осуществляется в рублях в размере 100% предоплаты в безналичной форме через форму оплаты, размещенную на сайте Исполнителя или по индивидуальной ссылке для оплаты.
5.3. Обязательство по оплате услуг считается выполненным в день зачисления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Исполнителя.
5.4. Оплата услуг подтверждается копией квитанции об оплате.
5.5. В случае неполной оплаты услуги, настоящий Договор считается незаключенным и оказание услуги не производится.
5.6. В случае оплаты в размере, превышающем стоимость услуг, указанных при оформлении Заказа, Заказчик направляет Заявление о возврате ошибочно перечисленных денежных средств, превышающих стоимость услуги на адрес электронной почты: Galumova.psy@gmail.com. Сумма, превышающая стоимость услуг, возвращается на счет Заказчика в течение 10 рабочих дней после уведомления Исполнителем Заказчика об одобрении возврата денежных средств.
6. Срок действия договора
6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком данной Оферты и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств.
7. Авторское право
7.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения обучения, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения обучения, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя.
7.2. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, передавать третьим лицам, публично цитировать указанные материалы. Исполнитель является правообладателем сайта, вебинаров, онлайн-курсов, фото, видео, аудио и текстовых материалов, предоставляемых в процессе обучения.
7.3. Контент, размещенный на сайте, не может быть скопирован, опубликован, воспроизведен, переработан, распространен, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.
8. Ответственность сторон и разрешение споров
8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору они несут ответственность, предусмотренную законодательством РФ.
8.2. Споры и разногласия, возникающие в ходе исполнения настоящего Договора, будут разрешаться Сторонами путем переговоров.
8.3. В случае невозможности урегулирования споров и разногласий путем переговоров, стороны передают их на рассмотрение в суд в установленном законодательством порядке.
8.4. Для обращений в адрес Исполнителя должны использоваться следующие контакты: Galumova.psy@gmail.com, либо контакты, указанные на сайте Исполнителя. Контактами Заказчика признаются телефон и адрес электронной почты, указанные при оформлении заказа. Все сообщения, направленные между Сторонами по указанным контактам имеют юридическую силу и признаются официальной перепиской Сторон в рамках настоящего Договора.
9. Заключительные положения
9.1. Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением стороны руководствуются законодательством РФ.
9.2. Принимая условия Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации и уведомлений на электронную почту и в мессенджеры по номеру, указанному при оформлении заказа, обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, стоимости и иной информации, связанной с проведением обучения согласно настоящей Оферте.
9.3. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с политикой конфиденциальности Исполнителя. Акцептуя настоящую Оферту Заказчик выражает свое согласие на обработку, передачу третьим лицам в случаях, установленных законодательством РФ, хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения настоящего договора. Персональные данные третьим лицам не передаются за исключением случаев, установленных законодательством РФ. Не является нарушением конфиденциальности Персональных данных предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.
9.4. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
10. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель
Галумова Евгения Вячеславовна
ИНН 772871216901
e-mail: Galumova.psy@gmail.com
1.1. Индивидуальный предприниматель Галумова Евгения Вячеславовна, ИНН 772871216901, далее именуемая "Исполнитель", адресует настоящую Публичную оферту об оказании платных образовательных услуг, размещенную в сети Интернет по адресу: galumova.com (далее — Оферта), любому физическому лицу, выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя, далее именуемому "Заказчик".
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт данной Оферты, становится Заказчиком, а Исполнитель и Заказчик совместно - Сторонами договора Оферты.
1.3. Акцептом настоящей Оферты является оплата Заказчиком услуг Исполнителя путем перечисления на расчетный счет Исполнителя платы за обучение в порядке и на условиях, установленном настоящей Офертой.
1.4. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик соглашается со всеми условиями Договора в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора, содержащем перечень предоставляемых Исполнителем образовательных услуг.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель проводит консультации/сессии и обучение Заказчика в форме онлайн-курсов или информационных материалов в виде текстовых материалов (брошюр) в электронном виде.
2.2. В целях применения настоящей Оферты:
Вебинар — онлайн-лекция или запись лекции, размещаемая на специализированной платформе, доступ к которой на определенный срок предоставляется Заказчику после акцептования Оферты.
Онлайн-курс — обучающая программа, размещаемая на специализированной платформе в закрытом доступе в форме материалов (вебинаров, записей вебинаров, видео, аудио, текстовых материалов) и заданий для Заказчика, а также информационного сопровождения Исполнителем в форме устных и письменных ответов в электронной форме на платформе или через мессенджеры на вопросы Заказчика, направленных на получение знаний и навыков Заказчиком по программе
обучения.
2.3. Название, содержание, стоимость, дата и время, продолжительность проведения обучения, срок доступа к вебинарам и их записям, курсам, информационным материалам размещается на сайте galumova.com.
2.4. Необходимую информацию, связанную с оказанием Исполнителем услуг, не содержащуюся в данном Договоре, Заказчик может получить, отправив текстовое обращение на электронную почту Galumova.psy@gmail.com.
2.5. Услуги считаются оказанными надлежащим образом по завершению срока доступа или продолжительности обучения. Факт оплаты услуги Заказчиком является принятием оказанных услуг. Акт выполненных работ не составляется.
2.6. По завершении оказания услуги, претензии о качестве услуг не принимаются.
3. Права и обязанности сторон
3.1 Заказчик обязан:
3.1.1. Оплатить услуги надлежащим образом в соответствии с условиями Оферты.
3.2 Заказчик вправе:
3.2.1. Получать от исполнителя информацию по вопросам организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг.
3.2.2. Получать от исполнителя услуги в порядке и сроки, предусмотренные Офертой.
3.3 Исполнитель обязан:
3.3.1. Обеспечить надлежащее исполнение услуг в соответствии с порядком предоставления услуг, содержащимся в данной Оферте.
3.4 Исполнитель вправе:
3.4.1. Отказать Заказчику в предоставлении услуг и закрыть доступ к обучению на курсе в случае:
- несвоевременной/ неполной оплаты Заказчиком обучения;
- нарушения условий настоящей Оферты;
- нарушения этических норм, оскорбления личности и неуважительного отношения в адрес Исполнителя;
- выявления факта копирования/трансляции/распространения авторских материалов программ обучения или передачи своего доступа к материалам третьим лицам, не заключавшим Договор с Исполнителем.
3.4.2. Приостановить/перенести обучение в случае возникновения технических сложностей, препятствующих реализации предоставления услуг в полном объеме и качестве.
4. Порядок проведения обучения
4.1. Вебинары/ онлайн-курсы проводятся в режиме реального времени или путем предоставления Заказчику доступа к записям вебинаров и другим материалам с использованием Интернета и специализированных платформ.
4.2. Вебинары/ онлайн-курсы могут быть дополнены информационными материалами в видео, аудио или текстовой форме.
4.3. Для участия в курсе/записи на консультацию Заказчик оформляет заказ на сайте Исполнителя galumova.com, где указывает название выбранной услуги и предоставляет свои данные, в т.ч. адрес электронной почты для регистрации заказа. Оплата консультации производится не позднее, чем за 24 часа до начала консультации.
4.4. После оплаты заказа Заказчиком, перед началом курса, он получает доступ и данные для доступа (логин и пароль) к обучению через e-mail рассылку на указанный адрес электронной почты.
4.5. Исполнитель не несет ответственности за неоказание услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя. Перенос или отмена обучения, производимого в реальном времени, в случае неявки Заказчика не производится. Об отмене/переносе консультации Заказчик обязан предупредить Исполнителя не позднее, чем за 24 часа до начала консультации. При опоздании Заказчика на консультацию более, чем на 30 минут, время консультации не продлевается. Консультация считается состоявшейся.
5. Порядок расчетов
5.1. Стоимость услуг, перечисленных в настоящей Оферте указана на сайте galumova.com.
5.2. Оплата за услуги осуществляется в рублях в размере 100% предоплаты в безналичной форме через форму оплаты, размещенную на сайте Исполнителя или по индивидуальной ссылке для оплаты.
5.3. Обязательство по оплате услуг считается выполненным в день зачисления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Исполнителя.
5.4. Оплата услуг подтверждается копией квитанции об оплате.
5.5. В случае неполной оплаты услуги, настоящий Договор считается незаключенным и оказание услуги не производится.
5.6. В случае оплаты в размере, превышающем стоимость услуг, указанных при оформлении Заказа, Заказчик направляет Заявление о возврате ошибочно перечисленных денежных средств, превышающих стоимость услуги на адрес электронной почты: Galumova.psy@gmail.com. Сумма, превышающая стоимость услуг, возвращается на счет Заказчика в течение 10 рабочих дней после уведомления Исполнителем Заказчика об одобрении возврата денежных средств.
6. Срок действия договора
6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком данной Оферты и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств.
7. Авторское право
7.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения обучения, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения обучения, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя.
7.2. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, передавать третьим лицам, публично цитировать указанные материалы. Исполнитель является правообладателем сайта, вебинаров, онлайн-курсов, фото, видео, аудио и текстовых материалов, предоставляемых в процессе обучения.
7.3. Контент, размещенный на сайте, не может быть скопирован, опубликован, воспроизведен, переработан, распространен, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.
8. Ответственность сторон и разрешение споров
8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору они несут ответственность, предусмотренную законодательством РФ.
8.2. Споры и разногласия, возникающие в ходе исполнения настоящего Договора, будут разрешаться Сторонами путем переговоров.
8.3. В случае невозможности урегулирования споров и разногласий путем переговоров, стороны передают их на рассмотрение в суд в установленном законодательством порядке.
8.4. Для обращений в адрес Исполнителя должны использоваться следующие контакты: Galumova.psy@gmail.com, либо контакты, указанные на сайте Исполнителя. Контактами Заказчика признаются телефон и адрес электронной почты, указанные при оформлении заказа. Все сообщения, направленные между Сторонами по указанным контактам имеют юридическую силу и признаются официальной перепиской Сторон в рамках настоящего Договора.
9. Заключительные положения
9.1. Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением стороны руководствуются законодательством РФ.
9.2. Принимая условия Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации и уведомлений на электронную почту и в мессенджеры по номеру, указанному при оформлении заказа, обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, стоимости и иной информации, связанной с проведением обучения согласно настоящей Оферте.
9.3. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с политикой конфиденциальности Исполнителя. Акцептуя настоящую Оферту Заказчик выражает свое согласие на обработку, передачу третьим лицам в случаях, установленных законодательством РФ, хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения настоящего договора. Персональные данные третьим лицам не передаются за исключением случаев, установленных законодательством РФ. Не является нарушением конфиденциальности Персональных данных предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.
9.4. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
10. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель
Галумова Евгения Вячеславовна
ИНН 772871216901
e-mail: Galumova.psy@gmail.com
